Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy stanowi przykład organizacji efektywnie i nowocześnie zarządzanej, która oferuje najwyższej jakości nowoczesne usługi medyczne w zakresie wysokospecjalistycznej diagnostyki oraz skojarzonego leczenia nowotworów podejmując jednocześnie działania zmierzające do ograniczenia wpływu na środowisko.
- Od wielu lat inwestujemy w jakość poszukując nowych, skutecznych systemów integrujących liczne złożone procesy realizowane w organizacji mające wpływ na kształtowanie ostatecznej usługi. Przykładem tego może być wdrożony Zintegrowany System Zarządzania oparty na normach EN ISO 9001:2008, ISO 14001:2009, PN-N-18001:2004 a także EMAS. Od 2000 roku Centrum posiada również status szpitala akredytowanego – stwierdza Dyrektor Centrum dr n. med. Zbigniew Pawłowicz
W celu dalszego podniesienia jakości usług świadczonych pacjentom Centrum w dniu 30 maja br. nastąpiło oficjalne otwarcie unikalnej komórki w strukturze szpitala - Zespołu Wsparcia Duchowego. Wynika to z docenienia niezaprzeczalnego wpływu aspektów: psychologicznego i psychosomatycznego, na procesy podtrzymywania i zachowywania zdrowia. Jest to także podjęcie działań będących próbą zawiązania współpracy pomiędzy doświadczeniem i mądrością psychologów, a nowoczesnymi technologiami i postępem technicznym w medycynie.
- Centrum Onkologii im. prof. Franciszka Łukaszczyka w Bydgoszczy jest jednym z najnowocześniejszych w Polsce ośrodków onkologicznych. Dzięki spójnej wizji i strategii rozwoju Centrum, Oddział Kliniczny Chirurgii Klatki Piersiowej i Nowotworów może rozwijać bazę zabiegową i naukową, przy zastosowaniu nowoczesnych technologii medycznych oraz stale podnosić kwalifikacje personelu. Pozwala to wdrażać światowe standardy leczenia nowotworów płuca zapewniając pacjentowi bezpieczeństwo i komfort podczas hospitalizacji. Centrum stało się ośrodkiem w którym leczą się nie tylko mieszkańcy regionu kujawsko-pomorskiego, ale również mieszkańcy pozostałych województw jak i obcokrajowcy – podkreśla prof. dr hab. n. med. Janusz Kowalewski, Koordynator Oddziału Klinicznego Chirurgii Klatki Piersiowej i Nowotworów
- Inwestowanie w podnoszenie jakości usług medycznych nie przekłada się bezpośrednio na finansowanie świadczeń zdrowotnych przez Narodowy Fundusz Zdrowia. Za osiem miesięcy 2010 roku NFZ nie zapłacił Centrum Onkologii ponad 33 mln zł, co stanowi równowartość kwoty świadczeń za pacjentów migrujących z innych województw. Polityka zdrowotna prowadzona przez płatnika nie promuje szpitali z czołówki rankingu „Bezpieczny Szpital” Centrum Monitorowania Jakości i Rzeczpospolitą - podsumowuje Dyrektor Centrum dr n. med. Zbigniew Pawłowicz